Список сценариев: папки, поиск и последние 30 дней

Обновлено: 13 октября 2026 · 5 мин чтения

Шаги

1. 1

   Таблица

   Столбцы: «Name», «Trigger», «Inbox», «Status», «Steps», «Sent», «Engaged», «Completed», «Last change». Цифры за последние 30 дней: в скольких диалогах сценарий запустился, какая доля из них ответила и какая дошла до конца. Чтобы открыть сценарий, нажмите на строку.

2. 2

   Папки

   Нажмите вверху «New folder», впишите название и выберите «Create». Чтобы положить сценарий в папку, выберите «Move to folder» в меню «…» строки. Там же можно создать новую папку. В конструкторе есть список «Settings» › «Folder». Нажатие на строку папки открывает или сворачивает её. В меню «…» папки есть «Rename» и «Delete». При удалении папки сценарии не удаляются, они переходят в «No folder».

3. 3

   Сценарии, которые запускает другой сценарий

   Если сценарий переходит в другой сценарий шагом «Start another flow», тот виден в таблице под ним, с отступом. Рядом может быть пометка:

   • «draft only»: переход пока есть только в черновике и заработает после публикации;
   • «removed in draft»: опубликованная версия ещё запускает его и перестанет после публикации;
   • «Not used»: этот сценарий для повторного использования не запускает ни один сценарий.
4. 4

   Поиск и фильтры

   Впишите название сценария в «Search by name». Списками рядом можно отфильтровать по каналу, триггеру и статусу. Если ничего не найдено, нажмите «Clear filters».

5. 5

   Что можно сделать из строки

   В меню «…» в конце строки:

   • «Open»: открывает сценарий в конструкторе;
   • «Duplicate»: создаёт новый черновик с пометкой «(copy)»;
   • «Pause» или «Resume»: сразу останавливает сценарий или снова запускает его, черновик не меняется;
   • «Move to folder»;
   • «Delete»: удалённый сценарий не восстановить. Если его запускают другие сценарии, показываются их названия.

   У канала веб-чата может быть только один сценарий, поэтому копию там создать нельзя.