Установить код живого чата на сайт
Обновлено: 26 сентября 2026 · 5 мин чтения
Чтобы живой чат появился на сайте, его код должен быть на страницах сайта. У каждого канала живого чата свой код.
Шаги
-
1
Откройте настройки канала
В списке «Settings › Workspace settings › Inboxes» найдите канал живого чата и откройте его настройки.
-
2
Скопируйте код
На вкладке «Settings» справа есть превью виджета. Нажмите кнопку «Script» над ним: появится код виджета. Скопируйте код целиком. Кнопка «Preview» возвращает к виду виджета.
-
3
Добавьте код на сайт
Вставьте код в ту часть сайта, которая есть на всех страницах (например, в общий шаблон). Если сайтом занимается программист, отправьте код ему.
-
4
Проверьте
Обновите сайт: в углу должна появиться кнопка чата. Напишите сами и проверьте: сообщение попадёт в диалоги этого канала в Clomni.
-
5
Если виджет не виден
На вкладке канала «Configuration» посмотрите поле «Allowed Domains». Если там указаны домены, виджет открывается только на этих сайтах: добавьте домен своего сайта и нажмите «Update». Также проверьте, что код на странице остался целым и без изменений.