Clomni

Başqa axını işə salmaq və təkrar istifadə olunan axınlar

Son yeniləmə: 13 oktyabr 2026 · 5 dəq oxunur

Böyük axını bir neçə kiçik axına bölmək olar. Məsələn, əsas axın dili soruşur və hər dil üçün ayrıca axını işə salır. Ya da bir neçə axın eyni «Ödəniş sualları» axınına keçir. Bunun üçün «Başqa axını işə sal» addımı var. Addım yalnız mobil tətbiq (App SDK) qutusunda işləyir, çünki veb çat qutusunda bir axın olur.

Addımlar

  1. 1

    Təkrar istifadə olunan axın yaradın

    Kampaniyalar › Axınlar › «Yeni axın» basın və mobil tətbiq qutusunu seçin. «Ayarlar» › «Nə vaxt başlayır» bölməsində «Təkrar istifadə olunan» seçin. Belə axının öz trigger-i yoxdur, yalnız başqa axından işə salınır. Addımlarını qurun, statusu «Aktiv» edin və «Yayımla» basın.

  2. 2

    «Başqa axını işə sal» addımını qoyun

    Əsas axında «+ Addım» › Ötürmə qrupunda «Başqa axını işə sal» seçin. Sağda «Hansı axın» siyahısından axını seçin: təkrar istifadə olunanlar əvvəldə, «· təkrar istifadə olunan» qeydi ilə gəlir. Siyahıda yalnız bu qutunun axınları var. Kartdakı «Aç» düyməsi seçilən axını yeni tabda açır.

  3. 3

    Söhbət necə davam edir

    Söhbət seçilən axının yayımlanmış versiyası ilə davam edir. Dil və saxlanan cavablar ona keçir. Keçid bir istiqamətlidir: ikinci axın bitəndə söhbət birinciyə qayıtmır. Əsas menyuya qayıtmaq lazımdırsa, ikinci axında əsas axını işə salan «Başqa axını işə sal» qoyun.

    Seçilən axın qaralamadırsa, dayandırılıbsa və ya heç yayımlanmayıbsa, söhbət bu addımda dayanır. Arada müştəridən heç nə soruşmadan bir-birini işə salan axınlar üç keçiddən sonra dayanır.

  4. 4

    Haradan çağırıldığını görün

    Təkrar istifadə olunan axın açılanda kətandakı trigger kartında «Haradan çağırılır» siyahısı var, hər ada basanda həmin axın açılır. Kampaniyalar › Axınlar cədvəlində işə salınan axın çağıran axının altında görünür. Heç bir axın onu işə salmırsa, yanında «İstifadə olunmur» yazılır.

  5. 5

    Silmədən əvvəl

    Başqa axının işə saldığı axını silmək istəyəndə panel onu işə salan axınların adını göstərir. Silsəniz, həmin axınlarda «Başqa axını işə sal» addımı heç yerə aparmır. Analitikada «Haradan gəlib» süzgəci və «Axından axına» hunisi söhbətin hansı axından gəldiyini göstərir.