Как подключить бота Telegram

Обновлено: 26 сентября 2026 · 4 мин чтения

Клиенты пишут Вашему боту в Telegram, а сообщения попадают в inbox в Clomni. Для подключения нужен бот Telegram и его токен. Канал подключает администратор.

Шаги

  1. 1

    Создайте бота в Telegram

    В Telegram откройте @BotFather, создайте нового бота и скопируйте выданный токен. Если бот уже есть, токен можно снова получить у @BotFather.

  2. 2

    Выберите карточку Telegram

    На странице «Settings › Workspace settings › Inboxes» нажмите «Add Inbox». В каталоге на карточке «Telegram» нажмите «Connect».

  3. 3

    Вставьте токен

    Вставьте токен в поле «Bot Token» и нажмите «Create Telegram Channel».

  4. 4

    Выберите агентов

    Выберите агентов, которые будут видеть диалоги этого канала, и нажмите «Add agents». QR-код на последней странице можно отсканировать телефоном и сразу проверить бота.