Как создать готовые ответы

Обновлено: 27 сентября 2026 · 3 мин чтения

Готовый ответ это текст, который Вы часто пишете, привязанный к короткому коду. Готовые ответы могут создавать и использовать все агенты.

Шаги

  1. 1

    Добавьте готовый ответ

    На странице «Settings › Workspace settings › Canned Responses» нажмите «Add canned response».

    Добавьте готовый ответ
  2. 2

    Укажите короткий код и текст

    В поле «Short code» напишите короткое имя (например, hello), в поле «Message» текст ответа и нажмите «Submit».

    Укажите короткий код и текст
  3. 3

    Используйте в диалоге

    В поле ответа наберите «/» и первые буквы короткого кода. Выберите нужный ответ из списка, текст попадет в поле ответа. Перед отправкой его можно изменить.

    Используйте в диалоге