Как создать готовые ответы
Обновлено: 27 сентября 2026 · 3 мин чтения
Готовый ответ это текст, который Вы часто пишете, привязанный к короткому коду. Готовые ответы могут создавать и использовать все агенты.
Шаги
-
1
Добавьте готовый ответ
На странице «Settings › Workspace settings › Canned Responses» нажмите «Add canned response».
-
2
Укажите короткий код и текст
В поле «Short code» напишите короткое имя (например, hello), в поле «Message» текст ответа и нажмите «Submit».
-
3
Используйте в диалоге
В поле ответа наберите «/» и первые буквы короткого кода. Выберите нужный ответ из списка, текст попадет в поле ответа. Перед отправкой его можно изменить.