Hesabatı CSV faylı kimi yükləmək

Son yeniləmə: 14 oktyabr 2026 · 4 dəq oxunur

Addımlar

1. 1

   Səhifəni açın

   Sol menyuda «Hesabatlar» bölməsində lazım olan səhifəni açın, məsələn «Söhbətlər», «Komanda», «CSAT» və ya «SLA».

2. 2

   Dövrü və süzgəcləri seçin

   Yuxarıda dövrü seçin: «Bu gün», «7 gün», «30 gün», «90 gün», «Bu ay», «Keçən ay» və ya öz aralığınız. Lazımdırsa kanal, gələn qutu, komanda, agent və ya etiket seçin. Fayla yalnız seçdiyiniz rəqəmlər düşür.

3. 3

   Yükləyin

   • Səhifənin yuxarısındakı «CSV yüklə» səhifənin rəqəmlərini yazır, adətən gün-gün.
   • Səhifənin altındakı siyahının «CSV» düyməsi siyahının bütün sətirlərini yazır: söhbətlər, qiymətlər, SLA-lar, zənglər və s.
   • Qrafikin yanındakı «PNG yüklə» qrafiki başlığı və dövrü ilə şəkil kimi saxlayır.
4. 4

   E-poçtla

   Administrator səhifənin yuxarısındakı «E-poçtla göndər» ilə seçdiyi səhifələrin əsas rəqəmlərini hər həftə və ya hər ay e-poçtla ala bilər.