Bot hesabatı: AI köməkçi və bot neçə söhbəti həll edib

Son yeniləmə: 14 oktyabr 2026 · 3 dəq oxunur

Addımlar

1. 1

   Clomni AI

   Yuxarıda əvvəlki dövrlə müqayisədə:

   • «AI cavab verib»: AI-ın ən azı bir dəfə yazdığı söhbətlər.
   • «Özü həll edib»: AI-ın bağladığı və 7 gün ərzində yenidən açılmayan söhbətlər.
   • «Komandaya ötürüb»: AI-ın agentə ötürdüyü söhbətlər.
   • «Həll faizi» və «Cavabsız sual».

   Aşağıda bunlar gün-gün, söhbətlərin necə bitdiyi, mövzular, cavabsız suallar və müştəri qiymətləri var. Rəqəmə basanda altdakı siyahı həmin söhbətləri göstərir.

2. 2

   Bot

   Hesaba agent bot qoşulubsa, səhifədə «Bot» bölməsi görünür. Onun rəqəmləri Clomni AI-ın rəqəmlərindən ayrıdır: «Botun yazdığı söhbət», «Bot cavabları», «Botun bağladığı» və «İnsana ötürülən», gün-gün qrafiklə.

3. 3

   Nəticəni yaxşılaşdırmaq

   Ötürmə çoxdursa, AI-ın cavab tapmadığı suallara baxın: Clomni AI › Keyfiyyət bölməsindəki cavabsız suallara cavab yazın və FAQ əlavə edin.