Avtomatlaşdırma qaydası işləmir
Son yeniləmə: 27 sentyabr 2026 · 4 dəq oxunur
Avtomatlaşdırma qaydası seçdiyiniz hadisə baş verəndə şərtləri yoxlayır, uyğun gələndə əməliyyatları edir. Qaydaları administrator Parametrlər › İş sahəsi parametrləri › Avtomatlaşdırma səhifəsində idarə edir.
Addımlar
-
1
Qaydanın aktiv olduğunu yoxlayın
Siyahıda qaydanın «Aktiv» açarı yanılı olmalıdır. Şərtdə artıq olmayan bir şey qalıbsa (məsələn, silinmiş fərdi atribut), Clomni qaydanı özü söndürür və administratorlara e-poçt göndərir. Belə qaydanın şərtini düzəldib yenidən aktivləşdirin.
-
2
Hadisəni yoxlayın
Qayda yalnız seçilən hadisədə işləyir: «Söhbət yaradıldı», «Söhbət yeniləndi», «Mesaj yaradıldı», «Söhbət açıldı» və ya «Söhbət həll olundu». Məsələn, «Söhbət yaradıldı» qaydası artıq mövcud olan söhbətə təsir etmir.
-
3
Şərtləri yoxlayın
Şərtlər arasında «VƏ» seçilibsə, hamısı eyni anda doğru olmalıdır. Hər hansı biri kifayətdirsə, «VƏ YA» seçin. Kanal, etiket və mətn dəyərlərinin düzgün seçildiyini yoxlayın.
-
4
Qaydalar bir-birini işə salmır
Bir qaydanın etdiyi dəyişiklik (etiket, təyinat, status) başqa qaydanı işə salmır. Bu, qaydaların sonsuz dövrə girməsinin qarşısını alır. Avtomatik cavab məktubları da qaydaları işə salmır.