Clomni

Söhbətlərin avtomatik bağlanması

Son yeniləmə: 26 sentyabr 2026 · 4 dəq oxunur

Uzun müddət heç kim yazmayan söhbəti Clomni özü bağlaya bilər. Siyahı təmiz qalır. Bunu administrator qurur. Bu funksiya hər paketdə yoxdur.

Addımlar

  1. 1

    Səhifəni açın

    Parametrlər › İş sahəsi parametrləri › Söhbət iş axını səhifəsini açın və «Söhbətlərin avtomatik bağlanması» hissəsinə keçin.

  2. 2

    Müddəti seçin

    «Fəaliyyətsizlik müddəti» sahəsində son mesajdan nə qədər vaxt keçəndə söhbətin bağlanacağını seçin.

  3. 3

    Mesaj və etiket

    «Bağlanandan sonra müştəriyə mesaj» sahəsinə istəsəniz mətn yazın. «Bağlanandan sonra etiket əlavə et» ilə avtomatik bağlanan söhbətləri etiketləyin.

  4. 4

    Cavab gözləyənləri saxlayın

    «Müştəri yazıb, agent hələ cavab verməyibsə, avtomatik bağlama» seçimi açıq olanda müştərinin cavabsız qalan söhbəti bağlanmır. Sonda «Dəyişiklikləri saxla» basın.