Clomni

Email-кампания: одно письмо списку

Обновлено: 15 октября 2026 · 6 мин чтения

Email-кампания отправляет одно письмо списку получателей с собственного почтового ящика компании. Письма уходят не сразу, а частями в пределах лимита ящика, чтобы Gmail или Yandex его не заблокировали. Кампании настраивает администратор.

Шаги

  1. 1

    Создайте кампанию

    В меню слева откройте «Campaigns › Email» и нажмите «New campaign». Измените название вверху для себя. Форма состоит из четырёх шагов: заполненный шаг сворачивается в одну строку и снова открывается кнопкой «Change».

  2. 2

    Отправитель

    Выберите почтовый ящик, с которого уйдут письма. Рядом виден его лимит. По умолчанию: Gmail 20 в минуту и 500 в день; Google Workspace 20 в минуту и 2 000 в день (это потолок самого Google; ящик Workspace на пробном периоде может отправлять 500 в день, для него лимит нужно снизить); Yandex 10 в минуту и 450 в день; Microsoft 365 20 в минуту и 5 000 в день; собственный SMTP-сервер 5 в минуту и 200 в день. Лимит меняется на странице «Settings › Workspace settings › Inboxes» в разделе ящика «Bulk sending limit», но не выше потолка провайдера. Если у Вашего домена нет записи SPF или DMARC, здесь появится предупреждение: такие письма часто попадают в спам.

  3. 3

    Получатели

    Выберите «By label», «Pick contacts» или «Upload CSV». Для CSV нажмите «Download a sample» и заполните файл так же; порядок столбцов и разделитель не важны. Адреса, которые отписались, исключаются автоматически. Проверьте получателей кнопкой «View list».

    email;ad;firma
[email protected];Aysel;Tanz
  4. 4

    Сообщение

    Впишите тему и текст. Нажмите на переменную под текстом, чтобы вставить её на место курсора: {{ad}} это имя получателя, а столбцы CSV-файла тоже становятся переменными, например столбец firma становится {{firma}}. Внизу каждого письма автоматически добавляется ссылка для отписки, и отписавшемуся адресу следующие кампании не отправляются.

  5. 5

    Время и повтор

    Выберите «Send now» или «Pick a time» и при необходимости повтор: «Once», «Every day», «Every week», «Every month». Справа видно число получателей и примерно за сколько дней уйдёт рассылка. Когда дневной лимит исчерпан, остальное продолжается на следующий день с того же часа.

  6. 6

    Отчёт

    Нажмите на кампанию, чтобы открыть отчёт: «Sent», «Failed», «Replied», «Unsubscribed» и «Waiting». По email нельзя надёжно узнать, открыто ли письмо, поэтому «Delivered» и «Read» не показываются. Нажмите на число, чтобы увидеть этих получателей, а «Download CSV» сохранит список как файл Excel. Идущую кампанию можно остановить кнопкой «Stop»: ещё не отправленные письма не уйдут, позже их можно отправить через «Resend to failed».