Как читать результаты кампании

Обновлено: 27 сентября 2026 · 5 мин чтения

У каждой кампании по комментариям есть своя страница результатов. Результаты видит только администратор.

Шаги

  1. 1

    Откройте результаты

    В списке «Campaigns › Instagram» выберите у кампании действие «Results». Вверху выберите период: «Today», «7 days», «30 days» или «Range».

    Откройте результаты
  2. 2

    Основные цифры

    • «Matched comments»: комментарии, подходящие под ключевое слово.
    • «First DM»: первое личное сообщение тем, кто оставил комментарий.
    • «Tapped a button»: те, кто нажал кнопку в DM.
    • «Link opened»: те, кто открыл ссылку.
    • «New followers»: те, кто подписался на Вас во время кампании.

    Рядом с цифрами показано сравнение с предыдущим периодом.

    Основные цифры
  3. 3

    Путь клиента

    «Customer path» показывает, сколько из оставивших комментарий дошли до каждого шага, шаг с наибольшими потерями отмечен. Нажмите на столбец, чтобы открыть список людей на этом шаге. На некоторых шагах Meta не передает имена, тогда списка нет.

    Путь клиента
  4. 4

    Посты и динамика

    Таблица «Posts» показывает по каждому посту число подходящих комментариев и первых DM. «Over time» показывает активность по дням и часам.

    Посты и динамика
  5. 5

    Скачайте CSV

    Кнопки «Days as CSV» и «Posts as CSV» выгружают цифры в файл, который открывается в Excel.

    Скачайте CSV