Как подключить номер по QR-коду
Обновлено: 27 сентября 2026 · 5 мин чтения
Канал WhatsApp Business QR подключает Ваш номер через функцию телефона «Связанные устройства». Подтверждение Meta и настройка API не нужны. Это не официальный API: WhatsApp может заблокировать номер за такое подключение. Если этот риск неприемлем, выберите канал «WhatsApp Business» (Cloud API). Канал подключает администратор.
Шаги
-
1
Откройте новый inbox
На странице «Settings › Workspace settings › Inboxes» нажмите «Add Inbox».
-
2
Выберите карточку WhatsApp Business QR
В каталоге каналов на карточке «WhatsApp Business QR» нажмите «Connect».
-
3
Укажите имя и номер
Заполните поля «Inbox name» и «Phone number». Номер пишите в международном формате, с кодом страны. Затем нажмите «Create and show QR».
-
4
Отсканируйте QR-код телефоном
На телефоне с этим номером откройте WhatsApp: Настройки › Связанные устройства (Linked devices) › Привязка устройства. Отсканируйте код на экране. Связь устанавливается за несколько секунд, и появляется надпись «Connected». Код обновляется примерно раз в минуту, страница обновляет его сама.
-
5
Добавьте агентов
В настройках канала в разделе «Collaborators» выберите агентов, которые будут видеть диалоги этого номера. После подключения телефон также присылает недавнюю переписку: Clomni добавляет ее с исходными датами, а вновь открытые старые диалоги получают статус «Resolved».
