Clomni

Как подключить страницу Facebook (Messenger)

Обновлено: 26 сентября 2026 · 4 мин чтения

Сообщения Messenger Вашей страницы Facebook попадают в Clomni в один inbox. Если к странице привязан профессиональный аккаунт Instagram, сообщения Instagram приходят в этот же inbox, подключать Instagram отдельно не нужно. У того, кто подключает, должен быть полный доступ администратора к странице.

Шаги

  1. 1

    Выберите карточку Facebook & Instagram

    На странице «Settings › Workspace settings › Inboxes» нажмите «Add Inbox». В каталоге на карточке «Facebook & Instagram» нажмите «Connect».

  2. 2

    Войдите через Facebook

    Нажмите кнопку входа через Facebook. В открывшемся окне войдите в аккаунт, выберите нужную страницу и оставьте все разрешения включенными. Если окно не открывается, разрешите всплывающие окна в браузере и выключите блокировщик рекламы.

  3. 3

    Выберите страницу

    Выберите страницу в списке «Choose Page», проверьте поле «Inbox Name» и нажмите «Create Inbox».

  4. 4

    Выберите агентов

    Выберите агентов, которые будут видеть диалоги этой страницы, и нажмите «Add agents». Если появляется «You're not authorized to perform this action.», проверьте, что у Вас в Facebook есть полный контроль над страницей.