Əməkdaş danışıqları görmür

Son yeniləmə: 27 sentyabr 2026 · 3 dəq oxunur

Agent yalnız üzv olduğu kanalların söhbətlərini görür. Yeni əməkdaş əlavə edəndə onu lazım olan kanallara da əlavə etmək lazımdır. Bunu administrator edir. Fərdi rolu olan agent rolun icazələrinə görə daha az söhbət görə bilər.

Addımlar

  1. 1

    Kanalın parametrlərini açın

    Parametrlər › İş sahəsi parametrləri › Gələn qutular siyahısında kanalın sağındakı parametr düyməsini basın.

    Kanalın parametrlərini açın
  2. 2

    Əməkdaşlar bölməsinə keçin

    «Əməkdaşlar» bölməsində «Agentlər» sahəsinə agenti əlavə edin və «Yenilə» düyməsini basın. Söhbətlər dərhal görünür, yenidən daxil olmaq lazım deyil.

    Əməkdaşlar bölməsinə keçin
  3. 3

    Siyahının filtrini yoxlayın

    Söhbətlərdə «Mənim söhbətlərim» bölməsi yalnız agentə təyin olunanları göstərir. Qalanlarını görmək üçün «Hamısı» bölməsini açın. Həll edilmiş söhbətləri görmək üçün status filtrində «Həll edilib» seçin.

    Siyahının filtrini yoxlayın