Настройки уведомлений: почта, push и звук

Обновлено: 26 сентября 2026 · 4 мин чтения

Шаги

1. 1

   Откройте настройки уведомлений

   Внизу меню слева нажмите на своё фото профиля и выберите «Notification settings».

2. 2

   Выберите события

   В таблице «Notification preferences» для каждого «Notification type» есть два столбца: «Email» и «Push notification». Типы: новый диалог, диалог назначен Вам, Вас упомянули в диалоге, новое сообщение в диалоге, который назначен Вам или в котором Вы участвуете, нарушение SLA.

3. 3

   Включите push-уведомления

   Push-уведомление появляется на этом устройстве, когда панель открыта или работает в фоне. Когда браузер попросит разрешение, разрешите. Если разрешения нет, появится надпись «Enable push notifications for your browser so you’re able to receive them».

4. 4

   Звуковое оповещение

   В блоке «Audio Alerts» выберите, для каких диалогов проигрывать звук («None», назначенные, все диалоги), «Alert tone» и условия. Проверьте кнопкой «Play sound». Если звука нет, разрешите в браузере автоматическое воспроизведение звука для этого сайта.