Как подключить ящик Gmail
Обновлено: 27 сентября 2026 · 4 мин чтения
Ящик Gmail или Google Workspace подключается через аккаунт Google, пароль и настройки IMAP/SMTP не нужны. Входящие письма превращаются в диалоги, ответы уходят с этого же ящика. Канал подключает администратор.
Шаги
-
1
Откройте каталог каналов
На странице «Settings › Workspace settings › Inboxes» нажмите «Add Inbox».
-
2
Выберите карточку Gmail
В каталоге откройте раздел «Email» и на карточке «Gmail» нажмите «Connect».
-
3
Войдите через Google
Нажмите «Sign in with Google». На открывшейся странице Google выберите ящик, который подключаете, и примите запрошенные разрешения. Затем Вы вернетесь к шагу создания inbox.
-
4
Выберите агентов
Выберите агентов, которые будут видеть письма этого ящика, и нажмите «Add agents».