Как подключить ящик Gmail

Обновлено: 27 сентября 2026 · 4 мин чтения

Ящик Gmail или Google Workspace подключается через аккаунт Google, пароль и настройки IMAP/SMTP не нужны. Входящие письма превращаются в диалоги, ответы уходят с этого же ящика. Канал подключает администратор.

Шаги

  1. 1

    Откройте каталог каналов

    На странице «Settings › Workspace settings › Inboxes» нажмите «Add Inbox».

    Откройте каталог каналов
  2. 2

    Выберите карточку Gmail

    В каталоге откройте раздел «Email» и на карточке «Gmail» нажмите «Connect».

    Выберите карточку Gmail
  3. 3

    Войдите через Google

    Нажмите «Sign in with Google». На открывшейся странице Google выберите ящик, который подключаете, и примите запрошенные разрешения. Затем Вы вернетесь к шагу создания inbox.

    Войдите через Google
  4. 4

    Выберите агентов

    Выберите агентов, которые будут видеть письма этого ящика, и нажмите «Add agents».

    Выберите агентов