Как сменить тариф
Обновлено: 27 сентября 2026 · 5 мин чтения
Тариф меняет администратор аккаунта. Новый тариф меняет лимиты агентов, каналов и AI и набор доступных функций.
Шаги
-
1
Нажмите «Change plan»
В левом меню на странице «Subscription & billing › Overview» нажмите «Change plan» в блоке «Subscription».
-
2
Выберите новый тариф
В окне видны текущий тариф и тарифы, на которые можно перейти, с ценой в месяц. При выборе тарифа списком показано, что Вы получите и что потеряете.
-
3
Повышение
При переходе на более дорогой тариф учитываются оставшиеся дни старого тарифа, и показывается сумма «Due now». Оплатите через «Continue to payment». После оплаты возможности нового тарифа включаются за несколько секунд.
-
4
Понижение
Переход на более дешевый тариф вступает в силу в конце текущего периода: нажмите «Schedule the switch». Текущий период продолжается на старом тарифе, оплаченная сумма не возвращается.
-
5
Особая цена и отмена
Если у Вашей компании есть договоренность об особой цене, тариф меняется через отдел продаж. «Cancel subscription» не срабатывает сразу: подписка закрывается в конце оплаченного периода, а до этого Вы можете передумать через «Undo cancellation».