Clomni

Fərdi atribut yaratmaq (kontakt və söhbət sahələri)

Son yeniləmə: 26 sentyabr 2026 · 4 dəq oxunur

Fərdi atribut kontakt və ya söhbət üçün öz sahənizdir, məsələn «Müştəri kodu», «Şəhər», «Sifariş nömrəsi». Atributları administrator yaradır, dəyəri isə agentlər doldurur. Bu funksiya hər paketdə yoxdur.

Addımlar

  1. 1

    Atributlar səhifəsini açın

    Parametrlər › İş sahəsi parametrləri › Fərdi atributlar səhifəsində «Fərdi atribut əlavə et» düyməsini basın.

  2. 2

    Sahəni qurun

    • «Tətbiq olunur»: «Kontakt» və ya «Söhbət».
    • «Görünən ad»: paneldə görünən ad.
    • «Açar»: sistem adı (avtomatik dolur).
    • «Növ»: «Mətn», «Ədəd», «Link», «Tarix», «Siyahı» və ya «Qeyd qutusu». «Siyahı» üçün «Siyahı dəyərləri» sahəsində dəyərləri yazıb Enter basın.

    İstəsəniz «Regex yoxlamasını aktiv et» ilə formatı yoxlayın. Sonra «Yarat» basın.

  3. 3

    Dəyəri doldurun

    Kontakt atributu kontaktın «Atributlar» tabında, söhbət atributu söhbətin sağ panelində «Söhbət atributları» hissəsində görünür.

  4. 4

    Harada işə yarayır

    Atributlara görə filtr, seqment və avtomatlaşdırma qurmaq olar. Söhbət atributunu söhbəti bağlamadan əvvəl məcburi etmək üçün bax «Söhbəti bağlamadan əvvəl məcburi sahələr».